Die Caritas Hotline bietet Hilfe für armutsgefährdete und geflüchtete Menschen, die von finanziellen Krisen bzw. dem Ukraine-Krieg betroffen sind. Als freiwillige/r Mitarbeiter*in geben Sie telefonische Erstauskunft zur Einreise, Aufenthalt und Versorgung von Kriegsvertriebenen in Österreich. Ein Leitfaden für Ukraine-Themen bereitet Sie darauf vor. Zusätzlich führen Sie Terminreservierungen für Le+O Lebensmittelausgaben in einem Buchungssystem durch, um Menschen in Not zu versorgen. 

Wir suchen:

• Personen mit Stressresistenz und Empathie
• Stabiles Internet und technisches Verständnis
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten:

• Gesprächsleitfaden
• Austauschtreffen
• kostenlose Weiterbildung

In unserem carla pop up Shop werden nicht nur gerettete Gegenstände verkauft - wir schaffen eine Ort der Begegnung, an dem Menschen mit und ohne Behinderung gemeinsam aktiv sind. Alle bringen sich mit ihren individuellen Stärken ein - jede*r ist willkommen! Das gemeinsame Tun stärkt den Zusammenhalt, bringt Menschen ins Gespräch und wirkt gegen Einsamkeit. - Zu Deinen Aufgaben zählen das Präsentieren unserer Produkte und Beraten der Kund*innen. Wir freuen uns auf Dich! Der carla pop up Shop ist jeden Dienstag 14 - 17 Uhr und am Samstag 11 - 17 Uhr geöffnet.

Wir suchen:

• Du hast Spaß daran, Dinge schön zu präsentieren
• Du bist kommunikativ und freundlich
• Du bist verlässlich und vertrauenswürdig

Wir bieten:

• ein tolles Team
• eine abwechslungsreiche und sinnvolle Tätigkeit
• Einschulung vor Ort
• Kontakt mit Menschen mit und ohne Behinderung
• gemeinsame Weihnachtsfeier und Sommerfest
• Haftpflicht- und Unfallversicherung

Das sind deine Aufgaben:

• Übernahme von 1-2 Nachtdiensten (18:30-8:00 am Folgetag) pro Monat
• Rezeptions- und Telefondienst
• Erreichbarkeit und Service während des Dienstes
• Sicherstellung der Einhaltung der Hausordnung/Brandschutzes
• Dokumentation
• Aufnahme und Unterbringung erwachsener, wohnungsloser Männer Frauen und Familien
• Bettenvergabe in der Notschlafstelle
• Führen von Aufnahme- und Erstgesprächen

Das bringst du mit:

• Bereitschaft Nachtdienste selbstständig zu übernehmen, nach umfangreicher Einschulung
• Handlungsfähigkeit in Not-/Krisensituationen
• Bereitschaft kleine Hausarbeiten zu übernehmen (Wäsche verräumen, Müll entsorgen)
• Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
• Abgrenzungsvermögen
• Sensibilität für die Situation obdachloser Menschen

Das bieten wir dir:

• Tätigkeit mit Sinn. Wir helfen
• Einbindung und Mitarbeit in einem großen Team
• Einschulung durch erfahrene Mitarbeiter*innen
• Schnupperzeit
• Regelmäßiger Austausch, Teamsitzungen, Weiterbildungen und Exkursionen
• Bestätigung des geleisteten Engagements