Online Sozialberatung
Über die Online Sozialberatung können Sie den Live-Chat zu den angeführten Beratungszeiten nutzen, ohne sich anmelden zu müssen. In Beratungsgesprächen klären wir zuerst die konkrete Situation. Danach erarbeiten wir gemeinsame Schritte aus der Krise. Wenn nötig, vermitteln wir an andere Stellen, die ebenfalls weiterhelfen können.
Wir helfen Ihnen weiter:
- beim Antrag auf Sozialunterstützung.
- wenn Sie die Miete nicht bezahlen können.
- wenn Sie Stromschulden haben.
- bei anderen sozialen und finanziellen Problemen.
Schnell, unkompliziert und anonym.
Notwendige Dokumente, die zur raschen Hilfe notwendig sind, können online datenschutzkonform mit unseren Berater*innen ausgetauscht werden.
Einfach Chat starten und Ihre Fragen senden.
Sie können auch in Ihrer Muttersprache schreiben. Die Nachricht wird dann automatisch übersetzt.
Sollten wir nicht erreichbar sein, hinterlassen Sie uns eine Nachricht.
Geben Sie uns dazu bitte Ihre Mailadresse und Kontaktdaten bekannt. Wir melden uns dann so rasch als möglich.
Allgemeine Fragen
Ja, die Sozialberatung der Caritas ist absolut vertraulich. Die Berater*innen aus der Sozialberatung sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Jede Information nach außen geschieht nur mit Zustimmung der Person, die beraten wird.
In der Caritas Sozialberatung helfen wir gerne weiter bei akuten Notlagen. Wir beraten etwa betreffend sozialrechtlicher Ansprüche und Unterstützung bei der Antragstellung. Bei Bedarf vermitteln wir an andere Stellen weiter, die Sie auch in Ihrer Notlage unterstützen können.
Die Sozialberatung ist zur Terminvereinbarung per Telefon, E-Mail und zu den Öffnungszeiten erreichbar – alle Infos finden Sie hier
Zum Termin bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit: Ausweis und/oder Meldezettel, Kontoauszüge der letzten 8 Wochen aller Personen im Haushalt inkl. aktuellem Kontostand, Einkommensunterlagen aller Personen im Haushalt, etwaigen Rechnungen über Fixausgaben (Strom, Miete,..) aller Personen im Haushalt.
Caritas Salzburg
Schreiben Sie uns Ihre Anliegen. Wir sind für Sie da.